الشروط والأحكام

آخر تحديث: نوفمبر 2026

مرحبًا بك في وصلة. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة وصلة وموقعها وخدماتها. باستخدامك للمنصة أو وصولك إليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

1. عن وصلة

وصلة هي منصة تساعد المستخدمين على اكتشاف مقدمي الخدمات والتواصل معهم لتلبية احتياجات المناسبات والفعاليات المختلفة، وتوفر أدوات ومعلومات تساعد على تسهيل عملية التخطيط للمناسبة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك بشكل واضح، فإن وصلة ليست مقدم الخدمة للخدمات المعروضة على المنصة، وإنما يتم تقديم هذه الخدمات من قبل مقدمي خدمات مستقلين، وقد تخضع خدماتهم لشروط وأحكام خاصة بهم.

2. استخدام المنصة

تتعهد باستخدام وصلة لأغراض مشروعة وبما يتوافق مع هذه الشروط والأحكام. ويُمنع عليك:

  • استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
  • تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو حسابات المستخدمين الآخرين.
  • التدخل في تشغيل المنصة أو أنظمتها الأمنية.
  • نسخ أو إعادة استخدام أو استغلال محتوى وصلة أو علامتها التجارية أو موادها دون الحصول على موافقة مسبقة.

3. الحسابات

قد تتطلب بعض خدمات وصلة إنشاء حساب أو تقديم بعض المعلومات الشخصية.

أنت مسؤول عن التأكد من صحة المعلومات التي تقدمها وتحديثها عند الحاجة، كما تتحمل مسؤولية المحافظة على سرية معلومات حسابك.

يحق لوصلة تعليق أو إنهاء أي حساب في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة.

4. مقدمو الخدمات

قد تعرض وصلة معلومات عن مقدمي خدمات من أطراف ثالثة، بما في ذلك الخدمات والأسعار والتوفر والصور وغيرها من التفاصيل.

نسعى إلى تقديم معلومات دقيقة، إلا أن وصلة لا تضمن أن جميع المعلومات المقدمة من مقدمي الخدمات كاملة أو دقيقة أو محدثة أو خالية من الأخطاء.

أي اتفاق أو حجز أو معاملة تتم بينك وبين مقدم الخدمة تخضع للشروط والأحكام المتفق عليها بين الطرفين.

5. الحجوزات والمدفوعات

عند توفر خدمات الحجز أو الدفع من خلال وصلة، فإنك توافق على تقديم المعلومات الصحيحة وإتمام خطوات الدفع المطلوبة.

قد تختلف الأسعار والتوافر وشروط الحجز والدفعات المقدمة وسياسات الإلغاء من مقدم خدمة إلى آخر.

سيتم توضيح أي رسوم أو ضرائب أو تكاليف إضافية واجبة الدفع قبل إتمام المعاملة، متى كان ذلك منطبقًا.

6. الإلغاء والاسترداد

قد تختلف سياسات الإلغاء وإعادة الجدولة واسترداد المبالغ بحسب مقدم الخدمة والخدمة التي تم حجزها.

ننصحك بمراجعة شروط الإلغاء والاسترداد الخاصة بالخدمة قبل تأكيد الحجز.

في حال كانت وصلة هي المسؤولة عن معالجة عملية الاسترداد، فقد تختلف مدة وصول المبلغ بحسب وسيلة الدفع ومقدم خدمة الدفع المستخدم.

7. محتوى المستخدم

عند تقديمك لتقييمات أو آراء أو صور أو تعليقات أو أي محتوى آخر إلى وصلة، فإنك تقر بأن لديك الحق في مشاركة هذا المحتوى، وأنه لا ينتهك حقوق الآخرين أو الأنظمة واللوائح المعمول بها.

وبتقديمك لهذا المحتوى، فإنك تمنح وصلة حقاً غير حصري في استخدامه وعرضه وإعادة نشره لأغراض تشغيل المنصة والترويج لها وتحسين خدماتها، وذلك بما لا يخالف الأنظمة المعمول بها.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والمواد التي توفرها وصلة، بما في ذلك اسم وصلة وشعارها وتصاميمها ونصوصها ورسوماتها وواجهاتها وغيرها من المواد، مملوكة لوصلة أو مرخصة لها، وتخضع لأنظمة الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يجوز لك استخدام أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بوصلة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.

9. خدمات وروابط الجهات الأخرى

قد تتضمن وصلة روابط أو تكاملات أو خدمات مقدمة من جهات أخرى.

لا تتحمل وصلة مسؤولية محتوى أو توفر أو سياسات أو ممارسات المواقع أو الخدمات التابعة لأطراف أخرى. وقد يخضع استخدامك لهذه الخدمات للشروط والأحكام والسياسات الخاصة بتلك الجهات.

10. إخلاء المسؤولية

تهدف وصلة إلى توفير منصة تسهّل اكتشاف وترتيب الخدمات المتعلقة بالمناسبات. ومع ذلك، لا تضمن وصلة توفر الخدمات المقدمة من الأطراف الأخرى أو جودتها أو ملاءمتها أو مستوى أدائها.

وبقدر ما تسمح به الأنظمة المعمول بها، لا تتحمل وصلة مسؤولية أي خسائر أو أضرار أو تأخير أو إلغاء أو نزاعات ناتجة عن الخدمات التي يقدمها مقدمو الخدمات بشكل مباشر.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد تسمح به الأنظمة المعمول بها، لا تتحمل وصلة مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للمنصة أو الخدمات المقدمة من أطراف أخرى.

ولا تهدف أي من هذه الشروط إلى استبعاد أو الحد من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب الأنظمة المعمول بها.

12. التعديلات على الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات النظامية أو ممارساتنا التشغيلية.

عند إجراء أي تغييرات، سيتم تحديث تاريخ 'آخر تحديث'. ويُعد استمرارك في استخدام وصلة بعد نشر الشروط المحدثة موافقة منك على التعديلات.

13. الخصوصية

يخضع استخدامك لمنصة وصلة أيضًا إلى 'سياسة الخصوصية' الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.

14. النظام والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو تتعلق بها لاختصاص المحاكم والجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية، ما لم تقضِ الأنظمة المعمول بها بغير ذلك.

15. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: abdullah@waslah.cc

الموقع: https://waslah.cc